| Contenidos de la Ley 11/2018, en materia de información no financiera y diversidad |
Estándares GRI relacionados y otros indicadores no GRI |
Capítulo de referencia o respuesta directa |
Comentarios y observaciones
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| MODELO DE NEGOCIO |
| Descripción del modelo de negocio del Grupo |
Breve descripción del modelo de negocio del Grupo, que incluirá su entorno empresarial, su organización y estructura, los mercados en los que opera, sus objetivos y estrategias, y los principales factores y tendencias que pueden afectar a su futura evolución |
GRI 102-1 Nombre de la organización |
Caja de Crédito de los Ingenieros, Sociedad Cooperativa de Crédito. |
| GRI 102-2 Actividades, marcas, productos y servicios |
7.4.2. Innovación, el motor de la cartera de productos |
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| GRI 102-3 Ubicación de la sede |
Vía Laietana, 39, 08003 Barcelona (España). |
| GRI 102-4 Localización de las actividades |
España |
| GRI 102-6 Mercados servidos |
España
7. Modelo cooperativo
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| GRI 102-7 Dimensión de la organización |
3. 2021 en cifras
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| GRI 102-14 Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones |
1. Entrevista al presidente
2. Entrevista al director general
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| GRI 102-15 Impactos, riesgos y oportunidades clave |
4.1. Entorno económico-financiero
4.2. Entorno bancario
4.3. Entorno regulatorio |
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| Principales riesgos vinculados a las actividades del Grupo |
GRI 102-11 Principio o enfoque de precaución |
10. Gestión del riesgo |
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| GRI 102-15 Principales impactos, riesgos y oportunidades |
10. Gestión del riesgo |
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| GRI 102-29 Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales y sociales |
5. Nosotros
10. Gestión del riesgo |
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| GRI 102-30 Eficacia de los procesos de gestión del riesgo |
10. Gestión del riesgo |
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| GRI 102-31 Evaluación de temas económicos, ambientales y sociales |
6. Gobernanza, ética e integridad |
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| INFORMACIÓN SOBRE CUESTIONES MEDIOAMBIENTALES |
| Políticas |
Políticas que aplica el Grupo, que incluyan los procedimientos de diligencia debida aplicados de identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos significativos, y de verificación y control, así como las medidas que se han adoptado |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
9.1. Compromiso medioambiental |
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| GRI 103-3 Evaluación del enfoque de gestión |
9.1. Compromiso medioambiental |
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| Principales riesgos |
Principales riesgos relacionados con esas cuestiones vinculados a las actividades del Grupo, entre estas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el Grupo gestiona dichos riesgos |
GRI 102-15 Impactos, riesgos y oportunidades clave |
9.1. Compromiso medioambiental |
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| GRI 102-11 Principio o enfoque de precaución |
9.1. Compromiso medioambiental |
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| GRI 201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades del cambio climático |
10.2.7. Riesgo del cambio climático
7.4.1. Productos y servicios responsables
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| General |
Efectos actuales y previsibles de las actividades de la empresa en el medioambiente y, en su caso, en la salud y la seguridad |
GRI 102-15 Principales impactos, riesgos y oportunidades |
10.2.7. Riesgo del cambio climático |
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GRI 102-29 Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales
y sociales |
10. Gestión del riesgo |
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| GRI 102-31 Evaluación de temas económicos, ambientales y sociales |
10. Gestión del riesgo
8.5. Salud y seguridad en el trabajo
|
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| Procedimientos de evaluación o certificación ambiental |
GRI 102-11 Principio o enfoque de precaución |
10.2.7. Riesgo del cambio climático
9.1. Compromiso medioambiental
|
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GRI 102-29 Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales
y sociales |
9.1. Compromiso medioambiental |
|
| GRI 308-2 Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas (a) |
7.4.1. Productos y servicios responsables
7.4.4.3. Nuestro compromiso en la divulgación de la inversión sostenible
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| Recursos dedicados a la prevención de riesgos ambientales |
GRI 102-29 Identificación y gestión de impactos económicos, ambientales
y sociales |
9.1. Compromiso medioambiental |
|
| Aplicación del principio de precaución |
GRI 102-11 Principio o enfoque de precaución |
10.2.7. Riesgo del cambio climático
9.1. Compromiso medioambiental
|
|
| Provisiones y garantías para riesgos ambientales |
GRI 307-1 Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental (b) |
9.1. Compromiso medioambiental
|
En 2021, el Grupo Caja de Ingenieros no ha recibido sanciones monetarias ni no monetarias por incumplimiento de la legislación ambiental. |
| Contaminación |
Medidas para prevenir, reducir o reparar las emisiones de carbono que afectan gravemente al medioambiente, teniendo en cuenta cualquier forma de contaminación atmosférica específica de una actividad, incluido el ruido y la contaminación lumínica |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
9.1. Compromiso medioambiental |
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| No GRI: medidas para prevenir, reducir o reparar la contaminación acústica |
Caja de Ingenieros no lleva a cabo medidas en este sentido al no ser un aspecto material, debido a la naturaleza de su actividad de negocio (sector financiero). |
| No GRI: medidas para prevenir, reducir o reparar la contaminación lumínica |
Caja de Ingenieros no lleva a cabo medidas en este sentido al no ser un aspecto material, debido a la naturaleza de su actividad de negocio (sector financiero). |
| Economía circular y prevención y gestión de residuos |
Medidas de prevención, reciclaje, reutilización, otras formas de recuperación y eliminación de desechos |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
9.1.4. Minimización de residuos y economía circular |
|
| 306-2- Residuos por tipo y método de eliminación (b) |
9.1.4. Minimización de residuos y economía circular |
|
| Acciones para combatir el desperdicio de alimentos |
No GRI: acciones para combatir el desperdicio de alimentos |
Caja de Ingenieros no lleva a cabo medidas en este sentido al no ser un aspecto material, debido a la naturaleza de su actividad de negocio (sector financiero). |
| Uso sostenible de los recursos |
El consumo de agua y el suministro de agua de acuerdo con las limitaciones locales |
GRI 303-1 Interacción con el agua como recurso compartido (a) |
9.1.3. Consumo de recursos eficiente y sostenible |
|
| GRI 303-2 Gestión de los impactos relacionados con los vertidos de agua |
El Grupo Caja de Ingenieros no realiza vertidos de agua. Extrae y vierte el agua utilizada en sus oficinas de la red de suministro municipal. |
| GRI 303-3 Extracción de agua (a) |
El Grupo Caja de Ingenieros extrae el agua utilizada en sus oficinas de la red de suministro municipal. |
| GRI 303-5 Consumo de agua (a) |
9.1.3. Consumo de recursos eficiente y sostenible |
| OFICINAS (consumo de agua m3) |
2020 |
2021 |
| Oficina 0001 |
358 |
393 |
| Oficina 0002 |
66 |
104 |
| Oficina 0003 |
105 |
77 |
| Oficina 0004 |
41 |
54 |
| Oficina 0007 |
30 |
34 |
| Oficina 0009 |
389 |
447 |
| Oficina 0010 |
31 |
26 |
| Oficina 0011 |
80 |
155 |
| Oficina 0013 |
18 |
16 |
| Oficina 0014 |
30 |
30 |
| Oficina 0016 |
39 |
21 |
| Oficina 0017 |
238 |
173 |
| Oficina 0021 |
16 |
15 |
| Oficina 0023 |
22 |
22 |
| Oficina 0024 |
1 |
40 |
| Oficina 0025 |
17 |
21 |
| Oficina 0026* |
- |
51 |
| Oficina 0027 |
26 |
25 |
| Alí Bei |
34 |
54 |
| *Nueva oficina de 2021 |
|
| Consumo de materias primas y las medidas adoptadas para mejorar la eficiencia de su uso |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
9.1.3. Consumo de recursos eficiente y sostenible |
|
| GRI 301-1 Materiales utilizados por peso y volumen |
9.1.3. Consumo de recursos eficiente y sostenible |
|
| GRI 301-2 Materiales reciclados consumidos |
9.1.3. Consumo de recursos eficiente y sostenible |
|
| GRI 301-3 Productos y embalajes recuperados |
9.1.3. Consumo de recursos eficiente y sostenible |
|
| Energía: consumo directo e indirecto, medidas tomadas para mejorar la eficiencia energética, uso de energías renovables |
GRI 102-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 302-1 Consumo energético dentro de la organización (a) y (b) |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 302-4 Reducción del consumo energético (a), (b), (c) |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 302-5 Reducción de los requerimientos energéticos de productos y servicios |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| Cambio climático |
Emisiones de gases de efecto invernadero |
GRI 305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1) |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2) |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 305-3 Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3) |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 305-4 Intensidad de las emisiones de GEI |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| Las medidas adoptadas para adaptarse a las consecuencias del cambio climático |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
10.2.7. Riesgo del cambio climático
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono
|
|
| GRI 102-15 Principales impactos, riesgos y oportunidades |
10.2.7. Riesgo del cambio climático
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono
|
|
| GRI 201-2 Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático |
10.2.7. Riesgo del cambio climático
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono
|
|
| Metas de reducción establecidas voluntariamente a medio y largo plazo para reducir las emisiones de GEI y medios implementados a tal fin |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| GRI 305-5 Reducción de las emisiones de GEI |
9.1.2. Comprometidos con la reducción de la huella de carbono |
|
| Protección de la biodiversidad |
Medidas tomadas para preservar o restaurar la biodiversidad |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
No es aplicable |
No se considera un tema material para el Grupo Caja de Ingenieros. Sus actividades no se desarrollan dentro de zonas protegidas. |
| GRI 304-3 Hábitats protegidos o restaurados |
No es aplicable |
| Impactos causados por las actividades u operaciones en áreas protegidas
|
GRI 304-1 Centros de operaciones en propiedad, arrendados o gestionados ubicados dentro de o junto a áreas protegidas o zonas de gran valor para la biodiversidad fuera de áreas protegidas |
No es aplicable |
| GRI 304-2 Impactos significativos de las actividades, los productos y los servicios en la biodiversidad |
No es aplicable |
| GRI 304-4 Especies que aparecen en la Lista Roja de la UICN y en listas nacionales de conservación cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones |
No es aplicable |
| INFORMACIÓN SOBRE CUESTIONES SOCIALES Y RELATIVAS AL PERSONAL |
| Políticas |
Políticas que aplica el Grupo, que incluyan los procedimientos de diligencia debida aplicados de identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos significativos, y de verificación y control, así como las medidas que se han adoptado |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
8. Nuestro equipo |
|
| GRI 103-3 Evaluación del enfoque de gestión |
8. Nuestro equipo |
|
| GRI 102-35 Políticas de retribución |
8.2.3. Remuneración y evaluación del desempeño |
|
| Principales riesgos |
Principales riesgos relacionados con esas cuestiones vinculados a las actividades del Grupo, entre estas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el Grupo gestiona dichos riesgos |
GRI 102-15 Impactos, riesgos y oportunidades clave |
8. Nuestro equipo |
|
| GRI 102-30 Eficacia de los procesos de gestión del riesgo |
8. Nuestro equipo |
|
| Empleo |
Número total y distribución de empleados por sexo, edad, país y clasificación profesional |
GRI 102-7 Dimensión de la organización |
8.1.1. Perfil profesional |
|
| GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores |
8.1. Un equipo humano comprometido y capacitado |
|
| GRI 405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados |
8.1.1. Perfil profesional |
|
| Número total y distribución de modalidades de contrato de trabajo |
GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores |
8.1.1. Perfil profesional |
|
| Promedio anual de contratos indefinidos, temporales y a tiempo parcial por sexo, edad y clasificación profesional |
No GRI: promedio del número total de empleados por contrato (indefinido/temporal y completo/parcial) por sexo y región |
8.1.1. Perfil profesional
Promedio anual de contratos indefinidos, temporales y a tiempo parcial por clasificación profesional
|
2019 |
2020 |
2021 |
| Indefinidos (%) |
80,41 |
84,75 |
97,02 |
| Trabajadores con funciones comerciales, técnicas y administrativas |
193,08 |
190,92 |
184,33 |
| Responsables y técnicos |
274,5 |
283,3 |
301,17 |
| Total |
467,58 |
474,75 |
485,50 |
| Temporales (%) |
16,67 |
13 |
2,98 |
| Trabajadores con funciones comerciales, técnicas y administrativas |
15,75 |
12,75 |
14,75 |
| Responsables y técnicos |
0,92 |
0,25 |
0,17 |
| Total |
484,25 |
487,75 |
14,92 |
| A tiempo parcial (%) |
2,92 |
2,25 |
0,40 |
| Trabajadores con funciones comerciales, técnicas y administrativas |
2 |
2 |
2 |
| Responsables y técnicos |
0,92 |
0,25 |
0 |
| Total |
487,17 |
490 |
500,42 |
Promedio anual de contratos indefinidos, temporales y a tiempo parcial por sexo, edad y clasificación profesional
|
2019 |
2020 |
2021 |
| Contrato indefinido |
| Proporción sobre el total |
96,56% |
97,33% |
97,02 |
| Hombres |
| Menores de 30 años |
27,92 |
24,25 |
24,42 |
| Entre 30 y 50 años |
194,92 |
195,5 |
198,33 |
| Mayores de 50 años |
45 |
51,33 |
57,83 |
| Mujeres |
| Menores de 30 años |
14 |
15 |
15,25 |
| Entre 30 y 50 años |
177,75 |
177,25 |
170,17 |
| Mayores de 50 años |
8 |
11,42 |
19,5 |
| Total |
467,58 |
474,75 |
485,50 |
| Contrato temporal |
|
|
|
| Proporción sobre el total |
3,44% |
2,67% |
2,98% |
| Hombres |
| Menores de 30 años |
7,75 |
5,83 |
8 |
| Entre 30 y 50 años |
1,92 |
3,5 |
0,58 |
| Mayores de 50 años |
0,75 |
0 |
0 |
| Mujeres |
| Menores de 30 años |
3,42 |
1,92 |
4,75 |
| Entre 30 y 50 años |
2,58 |
1,75 |
1,58 |
| Mayores de 50 años |
0,25 |
0 |
0 |
| Total |
16,67 |
13 |
14,92 |
| Contrato a tiempo parcial |
| Proporción sobre el total |
0,6% |
0,46% |
0,40% |
| Hombres |
| Menores de 30 años |
1 |
1 |
1 |
| Entre 30 y 50 años |
0,17 |
0,25 |
0 |
| Mayores de 50 años |
0,75 |
0 |
0 |
| Mujeres |
| Menores de 30 años |
0 |
0 |
0 |
| Entre 30 y 50 años |
1 |
1 |
1 |
| Mayores de 50 años |
0 |
0 |
0 |
| Total |
1 |
1 |
2 |
|
| Número de despidos por sexo, edad y clasificación profesional |
GRI 401-1
Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal
(a) y (b)
|
8.2.1. Selección de los mejores profesionales
Rotación
|
2019 |
2020 |
2021 |
| Altas |
70 |
36 |
48 |
| Bajas |
49 |
36 |
30 |
| 33 voluntarias |
20 voluntarias |
| Ratio de rotación* (%) |
12,22 |
7,35 |
7,76 |
| Ratio de rotación voluntaria (%) |
10,92 |
5,51 |
6,77 |
* La rotación se ha calculado dividiendo el total de altas y bajas entre dos, posteriormente multiplicando por cien y, finalmente, dividiendo el resultado por la cifra media de la plantilla.
|
| No GRI: número de despidos por clasificación profesional |
8.2.1. Selección de los mejores profesionales
Despidos según sexo y grupo de edad (a 31 de diciembre)
| |
2019 |
2020 |
2021 |
| Hombres |
|
|
|
| Menores de 30 años |
0 |
1 |
1 |
| Entre 30 y 50 años |
3 |
2 |
2 |
| Mayores de 50 años |
0 |
0 |
2 |
| Mujeres |
|
|
|
| Menores de 30 años |
0 |
0 |
0 |
| Entre 30 y 50 años |
4 |
4 |
1 |
| Mayores de 50 años |
0 |
0 |
0 |
| Total |
7 |
7 |
6 |
Despidos según categoría profesional
|
2019 |
2020 |
2021 |
| Trabajadores con funciones comerciales, técnicas y administrativas |
3 |
5 |
3 |
| Responsables y técnicos |
4 |
2 |
3 |
| Total |
7 |
7 |
6 |
|
| Remuneraciones medias y su evolución desagregadas por sexo, edad y clasificación profesional o igual valor |
No GRI: remuneraciones medias y su evolución desagregadas por sexo, edad y clasificación profesional o igual valor |
8.2.3. Remuneración y evaluación del desempeño
La totalidad del equipo de profesionales del Grupo Caja de Ingenieros está acogido a su correspondiente convenio colectivo de aplicación, bajo el cual también se rige su base de régimen salarial.
|
| Brecha salarial |
GRI 405-2 Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres |
8.2.3. Remuneración y evaluación del desempeño
Remuneraciones medias y su evolución desagregadas por sexo, edad y clasificación profesional
| Remuneración media (€) |
2020 |
2021 |
Variación 2020-21 (%) |
| Por sexo |
| Mujeres |
42.168,39 |
41.380,57 |
-1,94 % |
| Hombres |
53.882,36 |
51.226,71 |
-3,89 % |
| Por grupo de edad |
| Menores de 30 años |
29.949,66 |
26.059,22 |
-11,07 % |
| Entre 30 y 50 años |
46.682,24 |
45.335,09 |
-2,45 % |
| Mayores de 50 años |
74.105,54 |
68.782,81 |
-7,16 % |
| Por clasificación profesional |
| Resto de la plantilla |
38.005,11 |
38.309,40 |
-2,21 % |
| Mandos intermedios |
65.575,90 |
64.254,71 |
0,63 % |
| Cargos directivos |
163.756,32 |
143.479,08 |
-6,45 % |
|
| Remuneración de puestos de trabajo iguales o de media de la sociedad |
GRI 202-1 Ratio del salario de categoría inicial estándar por sexo frente al salario mínimo local (a) |
8.2.3. Remuneración y evaluación del desempeño
Ratio del salario de categoría inicial estándar por género frente al salario mínimo local
|
2019 |
2020 |
2021 |
| Salario mínimo interprofesional en España (€) |
12.600 |
13.300 |
13.300 |
| Salario inicial de los hombres a jornada partida* (€) |
24.392,36 |
24.563,88 |
24.871,12 |
| Salario inicial de las mujeres a jornada partida* (€) |
24.392,36 |
24.563,88 |
24.871,12 |
* No incluye antigüedad, horas extraordinarias, incentivos, etc.
Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres
| Brecha salarial |
2019 |
2020 |
2021 |
| Salario bruto/h en mujeres (€) |
23,33 |
25,07 |
25,19 |
| Salario bruto/h en hombres (€) |
28,75 |
30,96 |
30,07 |
| Ratio |
18,87% |
19,02% |
16,23% |
La brecha salarial en 2021 fue de 16,24% frente a 18,11% en 2020.
Relación entre el salario inicial y el salario mínimo por género
|
2019 |
2020 |
2021 |
| Total |
1,94 |
1,85 |
1,87 |
| Hombres |
1,94 |
1,85 |
1,87 |
| Mujeres |
1,94 |
1,85 |
1,87 |
|
| La remuneración media de los consejeros y directivos, incluyendo la retribución variable, dietas, indemnizaciones, el pago a los sistemas de previsión de ahorro a largo plazo y cualquier otra percepción desagregada por sexo |
GRI 102-35
Políticas de retribución (i)
|
Remuneración media (€)
|
2020 |
2021 |
| Directivos |
163.756,32 |
143.442,35 |
| Consejo Rector |
17.904,76 |
14.500,00 |
Por temas de confidencialidad, no se reporta la remuneración desagregada por sexo ni de directivos ni del Consejo Rector.
|
| GRI 102-36 Proceso para la determinación de la retribución (a) |
8.2.3. Remuneración y evaluación del desempeño |
|
| GRI 201-3 Obligaciones derivadas de planes de beneficios sociales y otros planes de jubilación |
8.2.3. Remuneración y evaluación del desempeño |
https://www.caixaenginyers.com/documents/1109332/662393714/IRP_GCI_20201231_CAST.pdf
(Apartado 9, información sobre remuneraciones).
|
| Implantación de medidas de desconexión laboral |
No GRI: políticas de desconexión laboral |
No existe en la actualidad en el Grupo Caja de Ingenieros una política de desconexión laboral propiamente dicha, pero sí una serie de medidas que van encaminadas a dicha finalidad (por ejemplo, la política de luces apagadas a las 20 horas). Sin embargo, cabe mencionar el acuerdo parcial de convenio de enero 2020, en el que se recoge el derecho a la desconexión digital más allá de la jornada establecida. |
| Empleados con discapacidad |
GRI 405-1
Diversidad en órganos de gobierno y empleados
(b, iii)
|
8.3.2. Inclusión de personas con discapacidad |
|
| Organización del trabajo |
Organización del tiempo de trabajo |
GRI 102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores
(c)
|
8.1.1. Perfil profesional |
|
| No GRI: organización del tiempo de trabajo |
8.4.1. Medidas de conciliación laboral y familiar |
|
| Número de horas de absentismo |
GRI 403-2 Tipos de accidentes y ratios de accidentes laborales, enfermedades profesionales, días perdidos y absentismo, y número de fallecimientos relacionados (a) |
8.5. Salud y seguridad en el trabajo
Tasa de absentismo por accidente laboral desglosado por sexo (%)
| 2019 |
| Hombres |
0,39% |
| Mujeres |
0,05% |
| Total |
0,25% |
| 2020 |
| Hombres |
0,80% |
| Mujeres |
0,33% |
| Total |
0,60% |
| 2021 |
| Hombres |
0,54 % |
| Mujeres |
0,35 % |
| Total |
0,46 % |
|
| Medidas destinadas a facilitar el disfrute de la conciliación y fomentar el ejercicio corresponsable de estas por parte de ambos progenitores |
GRI 401-3 Permisos parentales |
8.4.1. Medidas de conciliación laboral y familiar |
|
| No GRI: enfoque de gestión sobre otras medidas de conciliación |
8.4.1. Medidas de conciliación laboral y familiar |
|
| Salud y seguridad |
Condiciones de salud y seguridad en el trabajo |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
8.5. Salud y seguridad en el trabajo |
|
| GRI 403-1 Sistema de gestión de la salud y seguridad en el trabajo |
El sistema de gestión de riesgos de Caja de Ingenieros se ha implementado siguiendo los requerimientos de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, y se aplica al conjunto de profesionales y centros de trabajo. |
| GRI 403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de accidentes |
8.5. Salud y seguridad en el trabajo |
|
| GRI 403-3 Servicios de salud en el trabajo |
8.5. Salud y seguridad en el trabajo
8.5.1. Medidas de seguridad y salud extraordinarias por la COVID-19
|
|
| GRI 403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo (a) |
8.5. Salud y seguridad en el trabajo
|
| Accidentes de trabajo (frecuencia y gravedad) desagregados por sexo |
GRI 403-9 Lesiones por accidente laboral (a) y (c) |
8.5. Salud y seguridad en el trabajo
En 2021, el Grupo Caja de Ingenieros no ha registrado ningún fallecimiento debido a accidentes laborales.
Accidentes desglosados por sexo
|
2019 |
2020 |
2021 |
|
H |
M |
T |
H |
M |
T |
H |
M |
T |
| N.o de accidentes |
10 |
8 |
18 |
13 |
17 |
30 |
28 |
23 |
51 |
| Accidentes con baja |
8 |
4 |
12 |
13 |
16 |
29 |
28 |
23 |
51 |
| Días perdidos |
252 |
25 |
277 |
507 |
160 |
667 |
366 |
171 |
537 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Índice de frecuencia* |
3,33 |
2,3 |
2,9 |
5,48 |
8,92 |
6,96 |
6,43 |
5,28 |
11,72 |
| Índice de severidad** |
0,53 |
0,07 |
0,33 |
1,07 |
0,45 |
0,8 |
0,42 |
0,20 |
0,62 |
| Índice de incidencia*** |
28,07 |
19,51 |
24,49 |
59,18 |
75,83 |
61,22 |
93,96 |
107,48 |
99,61 |
* El índice de frecuencia se ha calculado dividiendo el número de accidentes con baja entre el número de horas trabajadas y, posteriormente, multiplicándolo por 200.000.
** El índice de severidad se ha calculado dividiendo el número de días perdidos entre el número de horas trabajadas y, posteriormente, multiplicándolo por 1.000.
*** El índice de incidencia se ha calculado dividiendo el número de accidentes con baja entre el número de profesionales y, posteriormente, multiplicándolo por 1.000.
|
| Enfermedades profesionales (frecuencia y gravedad) desagregadas por sexo |
GRI 403-10 Dolencias y enfermedades laborales (a) |
8.5 Salud y seguridad en el trabajo
|
|
| Relaciones sociales |
Organización del diálogo social, incluidos los procedimientos para informar y consultar al personal y negociar con ellos |
GRI 102-43 Enfoque para la participación de los grupos de interés (relativo a sindicatos y negociación colectiva) |
El Grupo Caja de Ingenieros cuenta con un Comité de Seguridad y Salud, que vela por el cumplimiento de la legislación y de las normativas internas en materia de prevención de riesgos laborales, y se reúne con una periodicidad trimestral. Este Comité está formado por tres representantes de la empresa y tres representantes de los trabajadores, quienes ejercen de delegados de prevención. |
| Porcentaje de empleados cubiertos por convenio colectivo por país |
GRI 402-1 Plazos de aviso mínimos sobre cambios operacionales |
Los convenios colectivos de referencia no prevén un plazo de aviso mínimo sobre cambios operacionales. |
| GRI 403-1 Representación de trabajadores en comités de salud y seguridad conjuntos |
El 100% de los trabajadores del Grupo Caja de Ingenieros está representado por el Comité de Seguridad y Salud de la Entidad.
|
| GRI 102-41 Acuerdos de negociación colectiva |
La relación con el personal del Grupo Caja de Ingenieros está amparada por el Estatuto de los Trabajadores y los diferentes convenios colectivos de cada una de las empresas que conforman el Grupo: Convenio de Cooperativas de Crédito, Convenio de Mediación de Seguros, Convenio de Entidades de Seguros y Reaseguros y Convenio de Oficinas y Despachos de Cataluña. |
| Balance de los convenios colectivos, particularmente en el campo de la salud y seguridad en el trabajo |
GRI 403-1 Representación de trabajadores en comités de salud y seguridad conjuntos |
El 100% de los trabajadores del Grupo Caja de Ingenieros está representado por el Comité de Seguridad y Salud de la Entidad. |
| GRI 403-4 Temas de salud y seguridad laboral tratados en acuerdos formales con la representación legal de los trabajadores |
El Grupo Caja de Ingenieros cuenta con un Comité de Seguridad y Salud, que vela por el cumplimiento de la legislación y de las normativas internas en materia de prevención de riesgos laborales, y se reúne con una periodicidad trimestral. Este Comité está formado por tres representantes de la empresa y tres representantes de los trabajadores, quienes ejercen de delegados de prevención.
Además, cualquier persona de la plantilla puede informar y hacer sugerencias en materia de prevención de riesgos y salud laborales por correo electrónico al Comité de Seguridad y Salud.
|
| GRI 403-8 Trabajadores cubiertos por un sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo |
El 100% de los trabajadores del Grupo Caja de Ingenieros está cubierto por el sistema de gestión de riesgos de la Entidad. |
| Formación |
Políticas implementadas en el campo de la formación |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
8.2.2. Formación del talento |
|
| GRI 404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas
|
8.2.2. Formación del talento |
|
| Cantidad total de horas de formación por categorías profesionales |
GRI 404-1
Media de horas de formación al año por empleado (a.i.) |
8.2.2. Formación del talento
Número total de horas de formación por empleado según género y categoría profesional
|
2020 |
2021 |
| Hombres |
n. d.
|
23.242 |
| Altos directivos |
355 |
| Mandos intermedios |
5.113 |
| Resto de empleados |
17.774 |
| Mujeres |
18.241 |
| Altos directivos |
166 |
| Mandos intermedios |
3.547 |
| Resto de empleados |
14.528 |
| Total |
32.177 |
41.483 |
Promedio de horas de formación por empleado según género (h/empleado)
|
2020 |
2021 |
| Hombres |
n. d.
|
77,99 |
| Altos directivos |
32,27 |
| Mandos intermedios |
65,55 |
| Resto de empleados |
85,04 |
| Mujeres |
85,24 |
| Altos directivos |
83,00 |
| Mandos intermedios |
82,49 |
| Resto de empleados |
85,96 |
| Total |
66,11 |
81,02 |
n. d. No se reporta la cantidad total de horas de formación desglosadas por categorías profesionales al no estar disponible al cierre del ejercicio 2020.
|
| No GRI: horas totales de formación |
8.2.2. Formación del talento |
|
| Accesibilidad |
Accesibilidad universal de las personas con discapacidad |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
8.3.2. Inclusión de personas con discapacidad |
|
| Igualdad |
Medidas adoptadas para promover la igualdad de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
8.3.1. Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación |
|
| Planes de igualdad |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
8.3.1. Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación
La Comisión del Plan de Igualdad es bipartita entre la empresa y la representación de los trabajadores y está formada por un total de ocho miembros, cuatro nombrados por la Dirección de la Entidad y cuatro por la representación legal de los trabajadores.
|
| Medidas adoptadas para promover el empleo |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
8.3.1. Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación |
|
| GRI 404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición (a) |
8.2.2. Formación del talento |
|
| Protocolos contra el acoso sexual y por razón de sexo |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
8.3.1. Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación |
|
| La integración y accesibilidad universal de las personas con discapacidad |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
8.3.1. Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación |
|
| Política contra todo tipo de discriminación y, en su caso, de gestión de la diversidad |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
8.3.1. Diversidad, igualdad de oportunidades y lucha contra la discriminación |
|
| GRI 406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas |
En 2021, se ha registrado en el Grupo Caja de Ingenieros una denuncia por discriminación. Dicha denuncia se concluye que finalmente no se trata de discriminación. No se ha registrado ninguna denuncia ni consulta de acoso en 2021. |
| INFORMACIÓN SOBRE EL RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS |
| Políticas |
Políticas que aplica el Grupo, que incluyan los procedimientos de diligencia debida aplicados de identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos significativos, y de verificación y control, así como las medidas que se han adoptado |
GRI 103-2
Enfoque de gestión y sus componentes
|
6. Gobernanza, ética e integridad
|
|
| GRI 103-3 Evaluación del enfoque de gestión |
6. Gobernanza, ética e integridad
|
|
| GRI 410-1 Personal de seguridad formado en políticas o procedimientos de los derechos humanos |
El Grupo Caja de Ingenieros tiene externalizado el servicio de seguridad privada, y es la empresa proveedora la responsable de la formación de este personal. |
| GRI 412-2 Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre los derechos humanos (a) |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| Principales riesgos |
Principales riesgos relacionados con esas cuestiones vinculados a las actividades del Grupo, entre estas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el Grupo gestiona dichos riesgos, explicando los procedimientos utilizados para detectarlos y evaluarlos de acuerdo con los marcos nacionales, europeos o internacionales de referencia para cada materia. Debe incluirse información sobre los impactos que se hayan detectado, ofreciendo su desglose, en particular sobre los principales riesgos a corto, medio y largo plazo. |
GRI 102-15 Impactos, riesgos y oportunidades clave |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| GRI 102-30 Eficacia de los procesos de gestión del riesgo |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| Derechos humanos |
Aplicación de procedimientos de debida diligencia en derechos humanos |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| GRI 102-16 Valores, principios, estándares y normas de conducta |
5.2. Misión, visión y valores
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
|
|
| GRI 414-2 Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas |
En 2021, el Grupo Caja de Ingenieros no ha detectado ningún impacto negativo en su cadena de suministro, ni se ha dejado de trabajar con ningún proveedor por este motivo. |
| GRI 414-3 Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre los derechos humanos o sometidos a evaluación de los derechos humanos
|
7.4.1. Productos y servicios responsables |
|
| Prevención de los riesgos de vulneración de los derechos humanos y, en su caso, medidas para mitigar, gestionar y reparar posibles abusos cometidos |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| GRI 412-1 Operaciones sometidas a revisiones o evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos |
7.4.1. Productos y servicios responsables |
|
| GRI 410-1 Personal de seguridad capacitado en políticas o procedimientos de los derechos humanos |
El Grupo Caja de Ingenieros tiene externalizado el servicio de seguridad privada, y es la empresa proveedora la responsable de la formación de este personal. |
| Denuncias por casos de vulneraciones de los derechos humanos |
GRI 102-17 Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas (denuncias recibidas y resolución) |
En 2021, el Grupo Caja de Ingenieros no ha registrado ninguna denuncia relativa a preocupaciones éticas. |
| GRI 103-2 Enfoque de gestión |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| GRI 406-1 Casos de discriminación y acciones correctivas emprendidas |
En 2021, se ha registrado en el Grupo Caja de Ingenieros una denuncia por discriminación. Dicha denuncia se concluye que finalmente no se trata de discriminación. No se ha registrado ninguna denuncia ni consulta de acoso en 2021.
|
| GRI 419-1 Incumplimiento de las leyes y normativas en los ámbitos social y económico |
En 2021, no se ha registrado en el Grupo Caja de Ingenieros ningún incumplimiento de leyes o normativas en el ámbito social y económico. |
| Promoción y cumplimiento de las disposiciones de los convenios fundamentales de la OIT relacionadas con el respeto por la libertad de asociación y el derecho a la negociación colectiva, la eliminación de la discriminación en el empleo y la ocupación, la eliminación del trabajo forzoso u obligatorio y la abolición efectiva del trabajo infantil |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
El Grupo Caja de Ingenieros desarrolla su actividad en el sector financiero, necesitado de personal altamente cualificado y especializado, por lo que no se considera material el trabajo infantil ni el trabajo forzoso u obligatorio. Aun así, en sus decisiones de inversión aplica criterios ASG y excluye de sus operaciones determinadas industrias menos sostenibles e inclusivas (armas, explosivos, tabaco). |
| INFORMACIÓN RELATIVA A LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN Y EL SOBORNO |
| Políticas |
Políticas que aplica el Grupo, que incluyan los procedimientos de diligencia debida aplicados de identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos significativos, y de verificación y control, así como las medidas que se han adoptado |
GRI 103-2
Enfoque de gestión y sus componentes
|
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| GRI 103-3 Evaluación del enfoque de gestión |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales |
|
| GRI 205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
10.2.6. Riesgo reputacional
|
|
| Principales riesgos |
Principales riesgos relacionados con esas cuestiones vinculados a las actividades del Grupo, entre estas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el Grupo gestiona dichos riesgos, explicando los procedimientos utilizados para detectarlos y evaluarlos de acuerdo con los marcos nacionales, europeos o internacionales de referencia para cada materia. Debe incluirse información sobre los impactos que se hayan detectado, ofreciendo su desglose, en particular sobre los principales riesgos a corto, medio y largo plazo |
GRI 102-15 Impactos, riesgos y oportunidades clave |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
10.2.6. Riesgo reputacional
|
|
| GRI 102-30 Eficacia de los procesos de gestión del riesgo |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
|
|
| GRI 205-1 Operaciones evaluadas en relación con riesgos relacionados con la corrupción (b) |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
10.2.6. Riesgo reputacional
|
|
| Corrupción y soborno |
Medidas adoptadas para prevenir la corrupción y el soborno |
GRI 102-16 Valores, principios, estándares y normas de conducta |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
|
|
| GRI 102-17 Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
|
|
| GRI 103-2 Enfoque de gestión |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
|
|
| Medidas para luchar contra el blanqueo de capitales |
GRI 205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción |
6.3.1. Código Ético y prevención de riesgos penales
|
|
| Aportaciones a fundaciones y entidades sin ánimo de lucro |
GRI 103-2 Enfoque de gestión |
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 201-1 Valor económico directo generado y distribuido |
9.2.1. Valor económico generado y distribuido |
|
| GRI 203-2 Impactos económicos indirectos significativos |
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 415-1 Contribución a partidos y/o representantes políticos |
Las contribuciones del Grupo Caja de Ingenieros a partidos y representantes políticos han sido de 0 euros en 2021.
|
| INFORMACIÓN SOBRE SOCIEDAD |
| Políticas |
Políticas que aplica el Grupo, que incluyan los procedimientos de diligencia debida aplicados de identificación, evaluación, prevención y atenuación de riesgos e impactos significativos, y de verificación y control, así como las medidas que se han adoptado |
GRI 103-2
Enfoque de gestión y sus componentes
|
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 103-3 Evaluación del enfoque de gestión |
9.2. Compromiso social
|
|
| Principales riesgos |
Principales riesgos relacionados con esas cuestiones vinculados a las actividades del Grupo, entre estas, cuando sea pertinente y proporcionado, sus relaciones comerciales, productos o servicios que puedan tener efectos negativos en esos ámbitos, y cómo el Grupo gestiona dichos riesgos |
GRI 102-15 Impactos, riesgos y oportunidades clave |
10. Gestión del riesgo
9.2. Compromiso social
7.4.1. Productos y servicios responsables
|
|
| GRI 102-30 Eficacia de los procesos de gestión del riesgo |
10. Gestión del riesgo
9.2. Compromiso social
7.4.1. Productos y servicios responsables: en el ADN del Grupo Caja de Ingenieros
|
|
| Compromisos de la empresa con el desarrollo sostenible |
Impacto de la actividad de la sociedad en el empleo y el desarrollo local |
GRI 201-1 Valor económico directo generado y distribuido |
8.1.1. Perfil profesional
9.2. Compromiso social
|
|
| GRI 203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados (b) |
9.2. Compromiso social
|
|
| GRI 203-2 Impactos económicos indirectos significativos |
9.2. Compromiso social
|
|
| GRI 204-1 Proporción de gasto en proveedores locales (a) y (b) |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo (a, iv) |
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 413-2 Operaciones con impactos negativos significativos –reales o potenciales– en las comunidades locales |
7.2.1. Productos y servicios responsables
7.4.4.3. Nuestro compromiso en la divulgación de la inversión sostenible
|
|
| Impacto de la actividad de la sociedad en las poblaciones locales y el territorio |
GRI 203-1 Inversiones en infraestructuras y servicios apoyados |
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 203-2 Impactos económicos indirectos significativos |
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo |
9.2. Compromiso social |
|
| GRI 413-2 Operaciones con impactos negativos significativos –reales o potenciales– en las comunidades locales |
8.2.1. Productos y servicios responsables
7.4.4.3. Nuestro compromiso en la divulgación de la inversión sostenible
|
|
| Relaciones mantenidas con los actores de las comunidades locales y las modalidades de diálogo con estos |
GRI 102-43 Enfoque para la participación de los grupos de interés (relativo a comunidad) |
9.2. Compromiso social |
|
| Acciones de asociación o patrocinio |
GRI 102-13 Afiliación a asociaciones |
9.2. Compromiso social
Anexo III |
|
| Subcontratación y proveedores |
Inclusión en la política de compras de cuestiones sociales, de igualdad de género y ambientales |
GRI 103-3 Enfoque de gestión |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| Consideración en las relaciones con proveedores y subcontratistas de su responsabilidad social y ambiental |
GRI 102-9 Cadena de suministro |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 103-3 Enfoque de gestión |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 407-1 Operaciones y proveedores cuyo derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva podría estar en riesgo |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 409-1 Operaciones y proveedores con riesgo significativo de casos de trabajo forzoso u obligatorio |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| GRI 414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección de acuerdo con los criterios sociales |
9.2.3. Proveedores: extensión del compromiso social y ambiental |
|
| Sistemas de reclamación, quejas recibidas y resolución de estas |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
7.2. Orientados hacia la satisfacción |
|
| GRI 103-3 Evaluación del enfoque de gestión |
7.4.5. Gestión de quejas y reclamaciones
| |
2019 |
2020 |
2021 |
| Quejas y reclamaciones |
| Admitidas a trámite por el Servicio de Atención al Socio y Cliente |
136 |
465 |
589 |
| Rechazadas por el Servicio de Atención al Socio y Cliente* |
11 |
12 |
1 |
| Total |
147 |
477 |
590 |
| Quejas y reclamaciones resueltas durante el ejercicio |
| Favorables a los socios y clientes |
10 |
12 |
7 |
| Favorables al Grupo |
68 |
220 |
383 |
| Otros conceptos** |
34 |
131 |
160 |
| Total |
112 |
363 |
550 |
| Pendientes de resolución durante el ejercicio |
24 |
102 |
39 |
| Resueltas durante el ejercicio que proceden de ejercicios anteriores |
5 |
24 |
102 |
* Estas quejas y reclamaciones han sido rechazadas por el Servicio de Atención al Socio, bien por no reunir en su presentación los requisitos exigidos en su Reglamento, bien porque, previamente, han sido resueltas a favor del socio por allanamiento de la Entidad.
** Las quejas o reclamaciones se han resuelto a favor del socio con allanamiento de la Entidad.
|
| Consumidores |
Medidas para la salud y seguridad de los consumidores |
GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
7.5. Priorizar la seguridad |
|
| GRI 416-1 Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios |
7.5.1. Transparencia y protección en el ámbito de las inversiones financieras: MiFID II |
|
| GRI 417-1 Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios |
7.5.2. Protección de datos |
|
| Sistemas de reclamación, quejas recibidas y su resolución |
GRI 102-17 Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas (denuncias recibidas y resolución) |
7.2. Orientados hacia la satisfacción |
|
| GRI 103-2 Enfoque de gestión y sus componentes |
7.2. Orientados hacia la satisfacción |
|
| GRI 416-2 Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios |
En 2021, el Grupo Caja de Ingenieros no ha registrado ningún incumplimiento relativo a la salud y seguridad de sus productos y servicios. |
| GRI 418-1 Denuncias sustanciales relacionadas con brechas en la privacidad de los clientes y pérdidas de datos de clientes |
En 2020, el Grupo Caja de Ingenieros no ha registrado ninguna denuncia relacionada con brechas en la privacidad de los clientes y/o pérdidas de datos de clientes. |
| Información fiscal |
Beneficios obtenidos por país |
GRI 201-1 Valor económico directo generado y distribuido |
9.2. Compromiso social
Beneficio neto consolidado:
2021: 15,1 millones de euros
2020: 11.360 millones es de euros
2019:
|
|
| Impuestos sobre beneficios pagados |
No GRI: impuestos sobre beneficios pagados |
Impuesto sobre sociedades y otros tributos y cargas: 2021: 14.285 miles de euros
2020: 12.809 miles de euros
2019: 13.175 miles de euros
|
| Subvenciones públicas recibidas |
GRI 201-4 Asistencia financiera recibida del gobierno (a, i, ii), (b) |
El Grupo se ha bonificado en sus seguros sociales, en el ejercicio 2021, con 69.132,99 euros correspondientes a la formación continua de sus empleados a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE).
|
